Protecção de dados

1. o nome e os dados de contacto do responsável pelo tratamento e do responsável pela protecção de dados da empresa

 

Esta informação sobre protecção de dados aplica-se ao processamento de dados por:

Responsável: Christoph Gaul, Rosenstraße 11, 71717 Beilstein, Alemanha Email: info@ramen-suppe.de 

O responsável pela protecção de dados de Ramen-Suppe.de pode ser contactado no endereço acima indicado, Attn. Sr. Christoph Gaul, ou sob info@ramen-suppe.de alcançável.

 

2. recolha e armazenamento de dados pessoais e a natureza e finalidade da sua utilização

a) Ao visitar o sítio web

Quando visita o nosso sítio web www.ramen-suppe.de A informação é automaticamente enviada para o nosso servidor do sítio web pelo navegador utilizado no seu dispositivo terminal. Esta informação é temporariamente armazenada num chamado ficheiro de registo. As seguintes informações são recolhidas sem a sua intervenção e armazenadas até ao seu apagamento automático:

 

        Endereço IP do computador requerente,

        Data e hora de acesso,

        Nome e URL do ficheiro recuperado,

        Website a partir do qual o acesso é feito (URL de referência),

        o navegador utilizado e, se aplicável, o sistema operativo do seu computador, bem como o nome do seu fornecedor de acesso.

Os dados acima referidos serão por nós processados para os seguintes fins:

 

        Assegurar uma ligação suave do sítio web,

        Assegurar uma utilização confortável do nosso website,

        Avaliação da segurança e estabilidade do sistema, e

        para outros fins administrativos.

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f DSGVO. O nosso interesse legítimo decorre dos objectivos de recolha de dados acima enumerados. Em caso algum utilizamos os dados recolhidos com o objectivo de tirar conclusões sobre a sua pessoa.

Além disso, utilizamos cookies e serviços de análise quando visita o nosso sítio web. Pode encontrar explicações mais detalhadas nas secções. 4 e 5 desta política de privacidade.

 

b) Ao utilizar o nosso formulário de contacto

Para questões de qualquer tipo, oferecemos-lhe a possibilidade de nos contactar através de um formulário fornecido no website. Ao fazê-lo, é necessário fornecer um endereço de correio electrónico válido, o seu nome e número de telefone para que saibamos de quem é a consulta e para que possamos respondê-la e se se trata de uma consulta séria. Mais informações podem ser fornecidas voluntariamente.

O processamento de dados para efeitos de contacto é efectuado em conformidade com o Art. 6 par. 1 p. 1 lit. a DSGVO com base no seu consentimento voluntariamente dado.

Os dados pessoais por nós recolhidos para a utilização do formulário de contacto serão automaticamente apagados após o preenchimento do seu pedido.

 

3. divulgação de dados

Os seus dados pessoais não serão transferidos para terceiros para outros fins que não os abaixo listados.

Só partilharemos a sua informação pessoal com terceiros se:

        deu o seu consentimento expresso em conformidade com o Art. 6 par. 1 p. 1 lit. a DSGVO,

        a divulgação é necessária em conformidade com o Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f DSGVO para a afirmação, exercício ou defesa de pretensões legais e não há razão para supor que tenha um interesse primordial digno de protecção na não divulgação dos seus dados,

        no caso de existir uma obrigação legal de divulgação nos termos do Art. 6 par. 1 p. 1 lit. c DSGVO, bem como

        isto é legalmente permitido e necessário de acordo com o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO para o processamento de relações contratuais consigo.

 

4. cookies

Utilizamos cookies no nosso site. Estes são pequenos ficheiros que o seu navegador cria automaticamente e que são armazenados no seu dispositivo final (portátil, tablet, smartphone ou semelhante) quando visita o nosso site. Os cookies não causam qualquer dano ao seu dispositivo final e não contêm vírus, Trojans ou outro malware.

A informação é armazenada no cookie que surge em cada caso em ligação com o dispositivo final específico utilizado. No entanto, isto não significa que ganhamos conhecimento directo da sua identidade.

 

A utilização de cookies serve, por um lado, para tornar a utilização da nossa oferta mais agradável para si. Utilizamos os chamados cookies de sessão para reconhecer que já visitou páginas individuais do nosso website. Estes são automaticamente apagados após a sua saída do nosso site.

Além disso, também utilizamos cookies temporários para optimizar a facilidade de utilização, que são armazenados no seu dispositivo final durante um determinado período de tempo fixo. Se visitar novamente o nosso site para utilizar os nossos serviços, é automaticamente reconhecido que já esteve connosco e que entradas e definições fez para que não tenha de as voltar a introduzir.

 

Por outro lado, utilizamos cookies para registar estatisticamente a utilização do nosso website e para a avaliar com o objectivo de optimizar a nossa oferta para si (ver secção 5). Estes cookies permitem-nos reconhecer automaticamente que já esteve connosco quando volta a visitar o nosso site. Estes cookies são automaticamente apagados após um período de tempo definido.

 

Os dados processados por cookies são necessários para os fins acima mencionados para proteger os nossos legítimos interesses, bem como os de terceiros, de acordo com o Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente. Contudo, pode configurar o seu navegador para que nenhum cookie seja armazenado no seu computador ou para que uma mensagem apareça sempre antes de um novo cookie ser criado. No entanto, a desactivação completa dos cookies pode significar que não poderá utilizar todas as funções do nosso sítio web.

 

5. ferramentas de análise – ferramentas de rastreio

As medidas de rastreio listadas abaixo e utilizadas por nós são realizadas com base no Art. 6 par. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Com as medidas de seguimento utilizadas, queremos assegurar um design baseado nas necessidades e a optimização contínua do nosso website. Por outro lado, utilizamos as medidas de rastreio para registar estatisticamente a utilização do nosso website e para o avaliar com o objectivo de optimizar a nossa oferta para si. Estes interesses devem ser considerados legítimos na acepção da referida disposição.

As respectivas finalidades e categorias de dados podem ser encontradas nas ferramentas de seguimento correspondentes.

 

5.1. Google Analytics

Para efeitos de design orientado para a procura e optimização contínua das nossas páginas, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido por Google Inc(https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; doravante “Google”). Neste contexto, são criados perfis de utilização pseudónimos e são utilizados cookies (ver no ponto 4). As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website, tais como o seu

        Tipo de navegador/versão,

        Sistema operativo utilizado,

        URL de referência (a página visitada anteriormente),

        Nome do anfitrião do computador de acesso (endereço IP),

        Hora do pedido do servidor,

são transferidos para um servidor Google nos EUA e aí armazenados. A informação é utilizada para avaliar a utilização do website, para compilar relatórios sobre a actividade do website e para fornecer outros serviços associados à utilização do website e da Internet para fins de pesquisa de mercado e concepção orientada para a procura destas páginas da Internet. Esta informação também pode ser transferida para terceiros se tal for exigido por lei ou se terceiros processarem estes dados em nosso nome. Sob nenhuma circunstância o seu endereço IP será fundido com outros dados do Google. Os endereços IP são anónimos para que não seja possível uma atribuição (mascaramento IP).

 

Pode recusar a utilização de cookies, seleccionando as definições apropriadas no seu navegador, no entanto, note que se o fizer, poderá não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades deste website.

 

Também pode impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) e o processamento destes dados pelo Google,descarregando e instalando umadd-on de navegador  (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) .

Como alternativa ao suplemento do navegador, especialmente para navegadores em dispositivos móveis, pode também impedir o Google Analytics de recolher dados, clicando neste link. Será criado um cookie de auto-exclusão para impedir a recolha futura dos seus dados quando visitar este sítio web. O cookie de auto-exclusão só é válido neste browser e apenas para o nosso website e é armazenado no seu dispositivo. Se apagar os cookies neste navegador, deve voltar a definir o cookie de auto-exclusão.

Mais informações sobre protecção de dados em ligação com o Google Analytics podem ser encontradas, por exemplo, naajuda do Google Analytics. (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de) .

 

5.2. Google Adwords Conversion Tracking

A fim de registar estatisticamente a utilização do nosso website e de o avaliar com o objectivo de optimizar o nosso website para si, utilizamos também o Google Conversion Tracking. No processo, o Google Adwords coloca um cookie (ver secção 4) no seu computador se tiver acedido ao nosso sítio web através de um anúncio do Google.

Estes cookies perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas do website do cliente Adwords e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e o cliente podem reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para esta página.

Cada cliente Adwords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem, portanto, ser rastreados através dos websites dos clientes de Adwords. A informação recolhida utilizando o cookie de conversão é utilizada para criar estatísticas de conversão para clientes Adwords que tenham optado pelo seguimento da conversão. Os clientes Adwords saberão o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página etiquetada com uma etiqueta de seguimento de conversão. Contudo, não recebem qualquer informação com a qual os utilizadores possam ser identificados pessoalmente.

 

Se não desejar participar no procedimento de rastreio, também pode recusar a definição de um cookie necessário para o efeito – por exemplo, através de uma definição do navegador que geralmente desactiva a definição automática de cookies. Também pode desactivar os cookies para rastreamento de conversão, definindo o seu navegador para bloquear os cookies do domínio www.googleadservices.com. A política de privacidade da Google sobre o rastreio de conversões pode ser encontrada em aqui (https://services.google.com/sitestats/de.html) .

 

5.3. Hotjar

Este website utiliza Hotjar, um software analítico fornecido pela Hotjar Ltd. (“Hotjar”) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Com Hotjar é possível medir e avaliar o comportamento de utilização (cliques, movimentos do rato, alturas de deslocamento, etc.) no nosso website. A informação gerada pelo “código de rastreio” e cookies sobre a sua visita ao nosso sítio web é transmitida para os servidores Hotjar na Irlanda e aí armazenada.

As seguintes informações podem ser gravadas pelo seu dispositivo e navegador:

O endereço IP do seu dispositivo (recolhido e armazenado em formato anónimo) O seu endereço de correio electrónico, incluindo o seu nome e apelido, caso nos tenha fornecido através do nosso website: Tamanho do ecrã do seu dispositivo, Tipo de dispositivo e informação do browser, Localização geográfica (apenas país), A língua preferida para mostrar o nosso website, Dados de registo.

Os seguintes dados são criados automaticamente pelos nossos servidores quando o Hotjar é utilizado: Domínio de referência, Páginas visitadas, Localização geográfica (apenas país), Língua preferida utilizada para mostrar o nosso website, Data e hora em que o website foi acedido Hotjar utilizará esta informação para avaliar a sua visita ao nosso website, compilar relatórios de utilização e fornecer outros serviços relacionados com a utilização do website e avaliação do website na Internet.

A Hotjar também utiliza serviços de terceiros, como o Google Analytics e Optimizely, para fornecer serviços. Estas empresas terceiras podem armazenar informações que o seu browser envia como parte da visita ao website, tais como cookies ou pedidos de IP. Para mais informações sobre como o Google Analytics e Optimizely armazenam e utilizam dados, por favor ver as suas respectivas declarações de privacidade.

Os biscoitos que a Hotjar usa têm “vidas” diferentes. Alguns permanecem válidos até 365 dias, outros permanecem válidos apenas durante a visita actual.

Pode impedir a recolha de dados por Hotjar clicando no seguinte link e seguindo as instruções aí contidas: https://www.hotjar.com/opt-out.

 

6. direitos do sujeito dos dados

Tem o direito:

        para solicitar informações sobre os seus dados pessoais por nós processados em conformidade com o Art. 15 DSGVO. Em particular, pode solicitar informações sobre as finalidades do tratamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto, a existência de um direito de rectificação, apagamento, restrição do tratamento ou oposição, a existência de um direito de reclamação, a origem dos seus dados se não tiverem sido recolhidos por nós, bem como a existência de decisões automatizadas incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre os seus detalhes;

        em conformidade com o artigo 16 DSGVO para exigir a correcção de dados pessoais incorrectos ou a conclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós sem demora;

        em conformidade com o Art. 17 DSGVO para solicitar o apagamento dos seus dados pessoais armazenados por nós, salvo se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de pretensões legais;

        de acordo com a Arte. Tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com o Art. 18 DSGVO, na medida em que a exactidão dos dados seja contestada por si, o tratamento seja ilegal, mas opõe-se ao seu apagamento e já não precisamos dos dados, mas exige-os para a afirmação, exercício ou defesa de pretensões legais, ou solicita a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com o Art. 18 DSGVO. 21 A DSGVO opôs-se ao processamento;

        em conformidade com o Art. 20 DSGVO, para receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina, ou para solicitar a transferência para outro controlador;

        em conformidade com o Art. 7 par. 3 DSGVO para revogar o seu consentimento uma vez dado a qualquer momento. Isto tem como consequência que já não podemos continuar o processamento de dados com base neste consentimento para o futuro e

        queixar-se a uma autoridade de controlo em conformidade com o Art. 77 DSGVO. Em regra, pode contactar a autoridade de supervisão do seu local habitual de residência ou de trabalho ou a nossa sede social para este fim.

8. direito de objecção

 

Se os seus dados pessoais forem recolhidos com base em interesses legítimos nos termos da Arte. 6 parágrafo. 1 S. 1 litro. f DSGVO são processados, tem o direito, nos termos da Arte. Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais ao abrigo do artigo 21 da lei alemã de protecção de dados (DSGVO) por motivos relacionados com a sua situação particular ou se a oposição for dirigida contra o marketing directo. Neste último caso, tem um direito geral de objecção, que é implementado por nós sem especificar uma situação particular.

Se deseja exercer o seu direito de revogação ou objecção, basta enviar um e-mail para info@ramen-suppe.de

 

9. segurança de dados

 

Dentro da visita ao website, utilizamos o procedimento SSL (Secure Socket Layer) em conjunto com o mais alto nível de encriptação suportado pelo seu browser. Como regra, trata-se de uma encriptação de 256 bits. Se o seu navegador não suporta encriptação de 256 bits, utilizamos a tecnologia 128-bit v3. Pode ver se uma página individual do nosso website é transmitida de forma encriptada através da exibição fechada da chave ou do símbolo de bloqueio na barra de estado inferior do seu browser.

 

Utilizamos igualmente medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra manipulação acidental ou intencional, perda parcial ou total, destruição ou contra o acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com a evolução tecnológica.

 

10. Actualização e alteração desta política de privacidade

 

Esta política de privacidade é actualmente válida e tem o estatuto de Maio de 2018.

Devido ao futuro desenvolvimento do nosso website e das ofertas nele contidas ou devido a requisitos legais ou oficiais alterados, poderá tornar-se necessário alterar esta declaração de protecção de dados. A declaração actual de protecção de dados pode ser consultada a qualquer momento no sítio web em https://www.ramen-suppe.de/datenschtuz podem ser recuperados e impressos por si.

 

Estado da declaração de protecção de dados: 01.04.2019